- Tổng quan về sàn forex ThinkMarkets
- Giấy phép hoạt động của sàn ThinkMarkets
- Danh mục sản phẩm giao dịch được cung cấp tại sàn ThinkMarkets
- Tài khoản giao dịch được cung cấp tại ThinkMarkets
- Chính sách đòn bẩy và phí hoa hồng tại ThinkMarkets
- Nền tảng giao dịch được cung cấp tại ThinkMarkets
- Công cụ hỗ trợ giao dịch, phân tích được cung cấp tại ThinkMarkets
- Tài nguyên giáo dục được cung cấp tại ThinkMarkets
- Các phương thức nạp, rút tiền được cung cấp tại ThinkMarkets
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ThinkMarkets
- Tổng kết
ThinkMarkets là một trong số những forex broker có số lượng trader Việt giao dịch nhiều nhất trên sàn. Cụ thể, hơn 10% tổng số tất cả các trader trên toàn cầu đang giao dịch tại ThinkMarkets. Điều này cho thấy ThinkMarkets rất được lòng khách hàng tại thị trường Việt.
Vậy thì, điều gì khiến cho broker này lại thu hút nhiều trader Việt như thế? Điều kiện giao dịch tại sàn tốt, chính sách khuyến mãi hấp dẫn hay chủ yếu đến từ chiêu trò marketing? Nếu bạn cũng đang quan tâm đến ThinkMarkets thì đừng bỏ qua bài đánh giá này của quocdunginvest.com nhé.
Ở thời điểm hiện tại, ThinkMarkets đã có nhiều sự thay đổi trong các dịch vụ và điều kiện giao dịch mà sàn cung cấp và chúng tôi cũng sẽ chỉ rõ những sự thay đổi đó trong bài đánh giá lần này.
Tổng quan về sàn forex ThinkMarkets
ThinkMarkets là thương hiệu broker được sử dụng bởi nhiều thực thể khác nhau, đều là các công ty con của tập đoàn ThinkMarkets Group.
Tập đoàn ThinkMarkets được thành lập vào năm 2010 tại NewZealand với tên gọi đầu tiên là ThinkForex. Đến năm 2012 thì chuyển trụ sở về Úc và chính thức đổi tên thành ThinkMarkets và giữ nguyên cho đến bây giờ.
ThinkMarkets có đến tận 10 văn phòng, hoạt động tại Anh, Úc, Nhật Bản, Thái Lan, Dubai, Malaysia, Chicago, Nam Phi và Bungari. Trước đó, sàn forex này có một văn phòng tại Hà Nội nhưng hiện tại thì đã không còn nữa.
Sau hơn 1 thập kỷ hoạt động thì ThinkMarkets đã thu hút được hơn 450,000 khách hàng đăng ký mở tài khoản giao dịch tại sàn, nhận về 14 giải thưởng lớn trong ngành và hiện tại cũng đã tạo dựng được danh tiếng của mình trên thế giới, đặc biệt là tại thị trường Việt Nam.
Một số giải thưởng gần đây nhất mà ThinkMarkets đã nhận được có thể kể đến như “Nhà cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất” và “Nền tảng giao dịch tốt nhất” của giải Business Outlook 2022, “Nền tảng giao dịch tốt nhất Châu Phi” của giải Global Forex Award 2021, hay nền tảng ThinkTrader đã được Techradar pro giới thiệu sử dụng vào năm 2020…
Giấy phép hoạt động của sàn ThinkMarkets
ThinkMarkets là broker hiếm hoi có đến tận 8 giấy phép từ các cơ quan quản lý tài chính. Trong đó, sàn sở hữu cả 3 giấy phép uy tín hàng đầu hiện nay, bao gồm FCA, ASIC và CySEC.
Chỉ sau 2 năm hoạt động, ThinkMarkets đã có được giấy phép của ASIC (2012), 3 năm sau có được giấy phép của FCA (2015) và gần đây nhất vào năm 2022, sàn cũng đã có được giấy phép của khu vực châu Âu (CySEC).
5 giấy phép còn lại bao gồm: JFSA (Japan Financial Services Agency) – Cơ quan Dịch vụ Tài chính Nhật Bản, FSCA (Financial Services Conduct Authority, South Africa) – Cơ quan Kiểm soát Dịch vụ Tài chính Nam Phi, CIMA (Cayman Island Monetary Authority) – Cơ quan Tiền tệ Đảo Cayman), FSA (Financial Services Authority, Seychelles) – Cơ quan Dịch vụ Tài chính Seychelles và FSC (Financial Services Commission, Mauritius) – Ủy ban Dịch vụ Tài chính Mauritius.
Hoạt động dưới sự kiểm soát của ASIC, FCA và CySEC, ThinkMarkets hay bất kỳ forex broker nào khác cũng sẽ phải tuân thủ những quy định hết sức nghiêm ngặt, chưa kể để có được những giấy phép này, broker phải đáp ứng yêu cầu tối thiểu về nguồn vốn.
- FCA yêu cầu từ 50,000 đến 730,000 bảng Anh, CySEC yêu cầu 750,000 Euro và ASIC yêu cầu đến 1 triệu đô Úc.
- Broker phải thường xuyên gửi báo cáo tài chính, báo cáo hoạt động được kiểm toán độc lập đến cơ quan quản lý
- Phải tách biệt tiền gửi của khách hàng với tài khoản của công ty, gửi chúng vào các Ngân hàng cấp 1 và chỉ sử dụng cho mục đích giao dịch của khách hàng.
- Tham gia vào các Chương trình/quỹ bồi thường nhà đầu tư.
- Ngoài ra, để có được giấy phép uy tín, đội ngũ nhân viên chủ chốt của broker phải trải qua các bài test, cơ sở hạ tầng và công nghệ phải đáp ứng các tiêu chuẩn nhất định…
Tất cả những quy định này đều đảm bảo cho trader được giao dịch trong môi trường minh bạch, công bằng và hiệu quả.
Ngoài các chính sách đảm bảo an toàn tiền gửi, các chương trình bồi thường nhà đầu tư theo quy định của ASIC, FCA hay CySEC thì ThinkMarkets cũng tham gia vào gói bảo hiểm tiền gửi cho trader với số tiền đến đến 1 triệu USD.
Danh mục sản phẩm giao dịch được cung cấp tại sàn ThinkMarkets
Bao gồm các loại tài sản đang được giao dịch phổ biến nhất hiện nay, từ tài sản cơ bản như forex, kim loại, chỉ số, hàng hóa, cổ phiếu đến tài sản phái sinh phức tạp như hợp đồng tương lai. Danh mục sản phẩm tại ThinkMarkets có khả năng đáp ứng gần như đầy đủ mọi nhu cầu giao dịch của trader.
- Forex: 46 cặp tiền tệ (trước đó là 40), bao gồm cả các cặp tiền chính, cặp tiền chéo và cặp tiền ngoại lai
- Kim loại: gồm có vàng, bạc, đồng và bạch kim, trong đó vàng và bạc có thêm 2 phân loại Zero và Mini. Bạch kim (hay Platinum) mới được thêm vào danh mục trong thời gian gần đây
- Năng lượng: dầu Brent, dầu WTI và khí gas tự nhiên
- Chỉ số: 16 chỉ số chứng khoán của các khu vực kinh tế lớn như Mỹ (SPX500, US30, NAS100…), Châu Á (JPN225, HK50), Úc (AUS200), Châu Âu (GER40, UK100, FRA40…)
- Tiền điện tử: trước đây, ThinkMarkets chỉ cho phép giao dịch 5 loại tiền điện tử gồm BTC, ETH, LTC, BCH và XRP nhưng hiện nay, con số các loại coin/token được giao dịch tại sàn đã tăng lên đến 27
- CFDs cổ phiếu: bao gồm 3663 mã cổ phiếu được niêm yết trên các thị trường Anh, Mỹ, Úc, Hồng Kông và châu Âu
- CFDs ETF: 358 quỹ ETF
- Hợp đồng tương lai: ThinkMarkets cung cấp Hợp đồng tương lai trên các loại tài sản cơ sở như dầu thô, chỉ số (5 chỉ số), hàng nông sản (cà phê bông, bắp, đậu nành, lúa mì) và kim loại (nhôm)
ThinkMarkets đã có sự cải tiến rất lớn trong danh mục sản phẩm của mình, số lượng các mã giao dịch tăng lên đáng kể, đặc biệt là cryptocurrency và cổ phiếu, 2 loại tài sản đang rất được ưa chuộng ở thời điểm hiện tại.
Tài khoản giao dịch được cung cấp tại ThinkMarkets
ThinkMarkets cung cấp cho trader 2 loại tài khoản giao dịch forex và CFDs, bao gồm: tài khoản Standard và tài khoản ThinkZero.
Tài khoản Standard
Với chính sách miễn phí commission và mức chênh lệch tốt, tài khoản Standard là sự lựa chọn lý tưởng dành cho những trader mới muốn trải nghiệm điều kiện giao dịch của sàn trong môi trường giao dịch thực mà không cần bận tâm về yêu cầu vốn tối thiểu.
Điều kiện giao dịch trên tài khoản Standard của ThinkMarkets:
- Yêu cầu số dư tối thiểu trên tài khoản: không
- Tỷ lệ đòn bẩy tối đa 1:500
- Chênh lệch spread (forex) từ: 0.4 pips
- Phí hoa hồng commission: không
- Khối lượng lệnh tối thiểu (forex): 0.01 lots
- Khối lượng lệnh tối đa (forex): 50 lots
- Nền tảng giao dịch: MT4/MT5 và ThinkTrader
- Tài khoản Islamic: có
Tài khoản ThinkZero
Là loại tài khoản được thiết kế dành cho những trader chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm. Tài khoản này cũng chính là loại tài khoản ECN đang được ưa chuộng nhất hiện nay. Với mức chênh lệch spread cực kỳ thấp và một mức phí commission cạnh tranh, tài khoản ThinkZero phù hợp với những trader thường xuyên sử dụng hệ thống giao dịch tự động EAs hoặc các trader giao dịch lướt sóng.
Điều kiện giao dịch trên tài khoản ThinkZero:
- Yêu cầu số dư tối thiểu của tài khoản: 500$
- Tỷ lệ đòn bẩy tối đa 1:500
- Chênh lệch spread (forex) từ: 0.0 pips
- Phí hoa hồng commission: 3.5$/lot/chiều
- Khối lượng lệnh tối thiểu (forex): 0.01 lots
- Khối lượng lệnh tối đa (forex): 100 lots
- Nền tảng giao dịch: MT4/MT5
- Tài khoản Islamic: có
Ngoài khác nhau về điều kiện giao dịch thì 2 loại tài khoản của sàn còn khác nhau ở dịch vụ được cung cấp. Trong đó, tài khoản ThinkZero được hưởng nhiều dịch vụ ưu đãi hơn như nhận được sự hỗ trợ trực tiếp từ nhà quản lý tài khoản cá nhân.
Bên cạnh đó, ThinkMarkets còn cung cấp cho khách hàng của sàn loại tài khoản chung, là tài khoản mà trader có thể đăng ký để sử dụng chung cho 2 hoặc nhiều người. Đây là một điểm cực kỳ khác biệt của sàn, Tuy nhiên, cũng vì quá khác biệt mà có lẽ cũng không quá nhiều người hứng thú với loại tài khoản này, và để mở tài khoản chung thì các bạn cũng phải liên hệ với sàn chứ không tự đăng ký trên website được.
Chính sách đòn bẩy và phí hoa hồng tại ThinkMarkets
Đòn bẩy tối đa tại ThinkMarkets là bao nhiêu?
1:500 là tỷ lệ đòn bẩy tối đa mà trader được sử dụng tại sàn. Tỷ lệ này áp dụng trên cả 2 loại tài khoản.
Tuy nhiên, 1:500 mặc định sẽ là tỷ lệ đòn bẩy tối đa áp dụng cho các giao dịch forex. Những loại sản phẩm khác thường sẽ có tỷ lệ đòn bẩy tối đa thấp hơn. Cụ thể:
- Các cặp tiền tệ ngoại lai: 1:50 hoặc 1:25, có vài cặp chỉ được áp dụng tỷ lệ tối đa 1:20, thậm chí 1:10
- Kim loại: vàng là 1:400, bạc là 1:125, đồng và bạch kim là 1:200
- Năng lượng: dầu thô là 1:100, khí gas tự nhiên là 1:25
- Chỉ số: hầu hết là 1:200, riêng HK50 và China50 là 1:100, NIFTY50 là 1:25, USD Index là 1:100 và Volatility Index là 1:20
- Tiền điện tử: BTC và ETH là 1:50, LTC và BCH là 1:25, còn lại là 1:2
- CFDs cổ phiếu và ETF là 1:10
- Hợp đồng tương lai: đòn bẩy tối đa theo đòn bẩy của tài sản cơ sở, riêng cà phê và bông là 1:50, bắp, đậu nành và lúa mì là 1:20, nhôm là 1:10
Spread và commission
Chúng ta sẽ xét chi phí giao dịch trên từng loại tài khoản.
Tài khoản Standard có spread tối thiểu trên các cặp tiền chính là 0.4 pips và miễn phí commission. Tuy nhiên, mức chênh lệch phổ biến nhất trên loại tài khoản này là 1.2 pips. Mặc dù đây là mức chênh lệch trung bình đối với tài khoản Tiêu chuẩn trên thị trường nhưng so với những sàn forex uy tín và chất lượng nhất hiện nay thì đó vẫn chưa là mức chênh lệch tốt nhất.
Tài khoản ThinkZero thuộc loại tài khoản ECN nên cơ cấu phí giao dịch sẽ là chênh lệch spread + commission. Spread tối thiểu trên các cặp tiền chính là 0.0 pips nhưng chênh lệch phổ biến sẽ dao động từ 0.1 đến 0.5 pips, riêng cặp EUR/USD thì phần lớn thời gian thị trường hoạt động sẽ có spread 0.1 pips. Đây được xem là mức chênh lệch tốt, có thể cạnh tranh tốt trên thị trường. Commission 7$/lot/2 chiều cũng là mức phí hoa hồng có thể cạnh tranh tốt với nhiều broker uy tín hiện nay.
Tuy nhiên, điểm trừ lớn nhất trên loại tài khoản này chính là yêu cầu về số dư tối thiểu 500$, con số không hề nhỏ đối với phần lớn các trader Việt.
Nền tảng giao dịch được cung cấp tại ThinkMarkets
Bên cạnh 2 nền tảng giao dịch MetaTrader phổ biến nhất hiện nay thì ThinkMarkets còn cung cấp cho trader nền tảng giao dịch độc quyền của sàn với tên gọi ThinkTrader.
Nền tảng giao dịch MetaTrader
Bao gồm 2 nền tảng: MT4 và MT5, đều là sản phẩm của MetaQuotes Software, công ty chuyên phát triển và cung ứng giải pháp công nghệ tài chính cho các tập đoàn lớn trên toàn thế giới.
MT4 ra đời trước, bao gồm những tính năng giao dịch cơ bản, đủ đáp ứng nhu cầu phân tích và giao dịch phổ biến của trader. MT5 ra đời sau, được phát triển thêm một số tính năng nâng cao khác, có khả năng đáp ứng được những giao dịch phức tạp hơn của trader.
Một số tính năng phân tích, giao dịch trên nền tảng MT4
- Cung cấp 3 loại biểu đồ giá và 9 khung thời gian
- 4 loại lệnh chờ (Buy/Sell Limit, Buy/Sell Stop)
- Hơn 30 chỉ báo kỹ thuật và hơn 20 công cụ vẽ, đối tượng đồ họa hỗ trợ phân tích biểu đồ
- Tính năng giao dịch 1 chạm one-click
- Được sử dụng robot giao dịch tự động, EAs với khả năng backtest chiến lược đơn luồng
- Được giao dịch hedging, scalping
- Cung cấp tin tức kinh tế hằng ngày theo thời gian thực
- Được liên kết trực tiếp với mql5.com – nền tảng mua bán forex signals và cung cấp các dịch vụ liên quan đến forex. Mql5.com cũng là sản phẩm của công ty MetaQuotes Software
Tất cả các tính năng của MT4 đều có sẵn trên MT5, đồng thời sẽ được bổ sung thêm nhiều tính năng mới.
Các tính năng nâng cao được phát triển và bổ sung trên MT5
- Số lượng khung thời gian tăng lên đến 21
- 6 loại lệnh chờ, bổ sung thêm Buy/Sell Stop Limit
- Hơn 50 chỉ báo kỹ thuật và 30 công cụ vẽ, đối tượng đồ họa hỗ trợ phân tích biểu đồ
- Tính năng backtest chiến lược đa luồng
- Tích hợp Lịch kinh tế trực tiếp trên nền tảng
- Cung cấp báo giá cấp II (Độ sâu thị trường)
- Đặc biệt, MT5 cho phép đầu tư cổ phiếu trực tiếp, tuy nhiên, ThinkMarkets hiện tại chỉ cho phép trader giao dịch CFDs cổ phiếu.
Cả 2 nền tảng MT4 và MT5 đều hỗ trợ đa ngôn ngữ (trên 20 ngôn ngữ), trader toàn cầu có thể dễ dàng sử dụng. Hơn thế nữa, màu sắc, giao diện của nền tảng thân thiện, đơn giản, trader mới dễ tiếp cận.
Các nền tảng giao dịch của MetaTrader bao gồm 3 phiên bản: phần mềm máy tính, ứng dụng di động và webtrader. ThinkMarkets hỗ trợ cung cấp cho khách hàng của mình cả 3 phiên bản này.
Nền tảng giao dịch ThinkTrader
Là nền tảng độc quyền mà ThinkMarkets phát triển và cung cấp cho khách hàng của mình
ThinkTrader cũng bao gồm cả 3 phiên bản desktop, webtrader và ứng dụng di động.
Nền tảng này có giao diện đơn giản, thân thiện, dễ sử dụng nhưng lại bao gồm các tính năng, công cụ phân tích cực kỳ mạnh mẽ.
Các tính năng phân tích, giao dịch trên nền tảng ThinkTrader
- 19 loại biểu đồ giá
- 10 khung thời gian
- 6 loại lệnh chờ
- 120 chỉ báo kỹ thuật và hơn 50 công cụ vẽ, đối tượng đồ họa hỗ trợ phân tích biểu đồ
- Cung cấp tin tức kinh tế
- Lịch kinh tế được tích hợp sẵn
- Hiển thị độ sâu thị trường
- Cảnh báo giao dịch và tin tức luôn được cập nhật mà không cần phải đăng nhập vào tài khoản giao dịch
- Khả năng đóng nhiều lệnh cùng lúc
- Trình quét TrendRisk Scanner sẽ quét thị trường để tìm cơ hội giao dịch và cảnh báo cho trader
Giao diện của nền tảng ThinkTrader trên web
Nền tảng copy trading
Trước đây, ThinkMarkets có hỗ trợ cho khách hàng của mình sao chép giao dịch trên nền tảng ZuluTrade, nhưng hiện tại thì ThinkMarkets đã không còn hợp tác với nền tảng này mà chuyển sang AutoTrade của Myfxbook.
Nền tảng AutoTrade của Myfxbook ở thời điểm hiện tại không còn xa lạ với các MT4 trader. Nhờ các tín hiệu forex (hay tài khoản Master) được tuyển chọn kỹ lưỡng, có hiệu suất giao dịch cao mà AutoTrade đã thu hút được hơn 90,000 nhà giao dịch tham gia copy trading trên nền tảng này.
Mặc dù các bạn sẽ không phải tốn thêm bất kỳ khoản phí nào cho việc sử dụng hệ thống AutoTrader nhưng ThinkMarkets yêu cầu trader phải có số dư tối thiểu 1,000$ mới được tham gia vào dịch vụ này của sàn.
Công cụ hỗ trợ giao dịch, phân tích được cung cấp tại ThinkMarkets
Trading Central
Trading Central được biết đến là công ty đầu ngành về cung cấp các sản phẩm nghiên cứu đầu tư, thúc đẩy hành động và ra quyết định giao dịch cho traders, investors cá nhân, quỹ phòng hộ, nhà môi giới, tổ chức tài chính và sàn giao dịch trên toàn thế giới. Bộ sản phẩm của Trading Central cung cấp các phân tích kỹ thuật, cơ bản một cách tự động kèm theo diễn giải của các chuyên gia. Hơn hết, các phân tích của Trading Central giúp họ tạo ra các ý tưởng giao dịch, xác nhận các quyết định đầu tư và quản lý rủi ro.
Trading Central cung cấp các phân tích được thực hiện mỗi ngày trên hơn 72,000 công cụ, luôn hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ cho trader mọi lúc, mọi nơi.
Các phân tích kỹ thuật của Trading Central được thực hiện rất chuyên nghiệp, cụ thể:
- Tự động quét các mẫu hình
- Xác định các mức hỗ trợ, kháng cự và điểm xoay quan trọng
- Đưa ra khuyến nghị giao dịch cụ thể và kịch bản thay thế
- Dự báo xu hướng trong ngắn hạn, trung hạn và cả dài hạn
Ngoài ra, Trading Central còn một bộ các tính năng hỗ trợ phân tích, giao dịch nâng cao khác, bao gồm:
Market Buzz
Cung cấp một cái nhìn ngắn gọn nhưng cũng khá chi tiết về tâm lý thị trường, được phân tích dựa trên các tâm lý hàng ngày từ các phương tiện truyền thông, các bài báo và blog cá nhân của các trader.
Ngoài việc chỉ ra kết quả sau khi phân tích thì Market Buzz cũng cho biết công cụ này đã thực hiện các phân tích đó như thế nào, thể hiện được tính khách hàng trong các kết quả về tâm lý thị trường.
Lịch kinh tế
Lịch kinh tế của Trading Central được thiết kế rất chuyên nghiệp, tính năng lọc dữ liệu nâng cao, giúp trader tìm kiếm các sự kiện quan trọng, phù hợp nhanh chóng. Ngoài ra, khi bấm vào mỗi sự kiện thì các bạn còn được xem biểu đồ sự kiện, biểu đồ giá của cặp tiền liên quan, mức độ biến động của cặp tiền và tác động của sự kiện đến cặp tiền đó đã xảy ra như thế nào.
Có nhiều nền tảng khác nhau cung cấp Lịch kinh tế miễn phí nhưng Lịch kinh tế của Trading Central cung cấp cực kỳ nhiều thông tin hữu ích cho trader, hỗ trợ rất nhiều trong quá trình phân tích và ra quyết định giao dịch của trader.
Featured Ideas (Ý tưởng nổi bật)
Đưa ra dự báo về xu hướng sắp tới của 10 cặp tiền tệ phổ biến dựa trên các phân tích kỹ thuật. 10 cặp tiền này không cố định mà sẽ được luân phiên nhau.
Các chuyên gia của Trading Central thực hiện các phân tích này bằng việc sử dụng kết hợp cả phương pháp hành động giá để phát hiện ra các mô hình quan trọng và indicators để xác định tín hiệu giao dịch cụ thể. Phân tích được trình bày rất cụ thể và đính kèm đồ thị giá rất chuyên nghiệp. Ngoài việc có được những ý tưởng giao dịch tốt thì trader còn học được rất nhiều kỹ thuật phân tích từ các chuyên gia của Trading Central.
Trước đây thì ThinkMarkets có hỗ trợ cung cấp cho trader các phân tích và tín hiệu giao dịch từ Autochartist nữa, nhưng hiện tại thì sàn forex này đã không còn cung cấp công cụ này cho khách hàng của mình.
Dịch vụ VPS miễn phí
VPS là dịch vụ máy chủ ảo, không thể thiếu đối với các trader giao dịch EAs hoặc copy trading. VPS giúp cho các giao dịch của bạn vẫn được thực hiện ngay cả trong trường hợp bị mất điện, ngắt kết nối Internet và tắt máy tính bất ngờ.
Tại ThinkMarkets, nếu giao dịch ít nhất 15 lots trong vòng 1 tháng, trader sẽ được cung cấp miễn phí VPS cùng với hỗ trợ kỹ thuật 24/7, hỗ trợ đa ngôn ngữ, thiết lập nhanh trong vòng 5 phút và độ trễ chỉ 1 mili giây.
Tài nguyên giáo dục được cung cấp tại ThinkMarkets
ThinkMarkets cung cấp cho trader các bài viết hướng dẫn giao dịch, kiến thức phân tích, kiến thức cơ bản về thị trường để trader mới có thể nhanh chóng tiếp cận với loại hình giao dịch này. Tuy nhiên, các bạn sẽ khó có thể tìm được những kiến thức chuyên sâu hơn về phân tích. Đồng thời, ThinkMarkets cũng chưa hỗ trợ cho khách hàng của mình các buổi hội thảo trực tuyến để giúp trader hiểu thị trường và cách giao dịch một cách nhanh hơn từ sự hướng dẫn trực tiếp từ các chuyên gia của sàn. Trong khi đó, nhiều broker hiện nay đã thực hiện những chương trình hội thảo này một cách rất thường xuyên và chuyên nghiệp.
Tất cả các bài viết này đều được thực hiện bằng tiếng Việt.
Các phương thức nạp, rút tiền được cung cấp tại ThinkMarkets
Tại ThinkMarkets, trader có thể nạp tiền vào tài khoản giao dịch bằng các phương thức sau: Chuyển khoản ngân hàng, Visa/Mastercard, Skrill, Neteller, Payment Asia / UnionPay, WebMoney, DinPay, Tiền điện tử, BPay.
Các giao dịch nạp tiền sẽ được xử lý với thời gian tương đối nhanh: thường là ngay lập tức với Visa/Mastercard, tối đa 10 phút đối với các phương thức khác, riêng với chuyển khoản quốc tế sẽ mất từ 1-3 ngày làm việc.
Các giao dịch rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ, thời gian để tiền về tài khoản thường là 1 ngày, nhưng nếu là chuyển khoản quốc tế sẽ lâu hơn.
ThinkMarkets không thu phí nạp, rút, nhưng với chuyển khoản quốc tế sẽ bị tính phí rút tiền từ phía ngân hàng, thường là 25$.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ThinkMarkets
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng của ThinkMarkets hoạt động 24/7. Mặc dù không có số điện thoại hotline dành cho trader Việt nhưng các bạn vẫn có thể liên hệ với sàn qua tính năng Live chat trực tiếp trên website.
Có người Việt hỗ trợ nhưng nếu tại thời điểm các bạn nhắn tin cho sàn mà không gặp được người Việt thì nhân viên người nước ngoài cũng sẽ sử dụng công cụ dịch để hiểu những gì bạn nói và giải đáp cho bạn.
Ngoài ra, các bạn cũng có thể để lại câu hỏi cùng thông tin liên hệ của bạn theo mẫu trên website thì sàn sẽ gọi lại, hoặc gửi email để trả lời thắc mắc của bạn.
Tổng kết
Ưu, nhược điểm sàn ThinkMarkets
- Được cấp phép uy tín
- Sản phẩm giao dịch đa dạng
- Cung cấp đầy đủ 2 nền tảng của MetaTrader
- Nền tảng độc quyền có nhiều tính năng nổi bật
- Spread trên tài khoản ThinkZero thấp
- Hỗ trợ cung cấp miễn phí các tính năng phân tích của Trading Central
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Yêu cầu số dư cao trên tài khoản ThinkZero
- Không có tài khoản Cent
- Hiếm khi có chương trình khuyến mãi dành cho trader
Một số câu hỏi thường gặp về sàn ThinkMarkets
- Máy chủ của ThinkMarkets được đặt ở đâu?
Máy chủ của sàn đặt tại Trung tâm dữ liệu LD5 và HK4
- ThinkMarkets cung cấp bao nhiêu loại tài khoản? Có tài khoản ECN không?
ThinkMarkets cung cấp 2 loại tài khoản giao dịch: Standard và ThinkZero, trong đó, tài khoản ThinkZero của sàn chính là loại tài khoản ECN.
- Yêu cầu tiền nạp tối thiểu của sàn là bao nhiêu?
ThinkMarkets không yêu cầu về số tiền nạp nhưng yêu cầu về số dư tối thiểu trên tài khoản. Tài khoản Standard là 0$ và tài khoản ThinkZero là 500$.
- ThinkTrader là gì?
Là nền tảng giao dịch độc quyền của sàn. Nền tảng bao gồm đầy đủ 3 phiên bản: desktop, webtrader và mobile.
- ThinkMarkets có yêu cầu tải lên tài liệu xác minh không?
Có. Để mở tài khoản live tại sàn thì các bạn phải tải lên 2 loại tài liệu xác minh, bao gồm:
-
- Xác minh danh tính: có thể là CCCD, CMND, Bằng lái xe
-
- Xác minh địa chỉ: Sao kê ngân hàng, Hóa đơn tiện ích…
-
- Có thể nạp, rút bằng tiền điện tử không?
Có, các bạn có thể nạp, rút bằng nhiều loại coin/token khác nhau nhưng việc rút tiền sẽ chỉ được thực hiện qua USDT (ERC-20) hoặc Chuyển khoản ngân hàng.
- Rút tiền tại ThinkMarkets có tốn phí không?
Không. Ngoại trừ rút tiền qua chuyển khoản quốc tế thường sẽ bị tính phí 25$ từ phía ngân hàng.
- Có nên giao dịch tại sàn ThinkMarkets không?
Trước hết thì ThinkMarkets là broker được cấp phép uy tín, nên các bạn có thể yên tâm khi giao dịch tại sàn. Tuy nhiên, để xét về mức độ phù hợp thì sẽ phụ thuộc vào mỗi trader. Nếu bạn là một trader mới và ít vốn, bạn cần một tài khoản cho phép được giao dịch khối lượng nhỏ, thì cả 2 loại tài khoản của ThinkMarkets lại chưa thể đáp ứng nhu cầu này. Trong khi đó, có nhiều broker cung cấp loại tài khoản Cent, cho phép giao dịch micro lot, hoặc các loại tài khoản ECN của một số broker yêu cầu tiền nạp thấp, các bạn sẽ được cung cấp những điều kiện giao dịch tốt hơn.
CHÚC CÁC BẠN THÀNH CÔNG.